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天玑智能期货交易系统

TIANJI INTELLIGENT FUTURES TRADING SYSTEM

该软件致力于解决现阶段客户交易时的痛点,为券商提供全套的解决方案。天玑智能交易客户端采用更先进的互联网技术...

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智能预处理系统

手工填单返填率高填单业务种类繁多,表单复杂,客户填写准确度低。 网点的功能分区不合理网点排队取号与手工填单分别隶属引导区和填单区,影响引导效果。 网点填单渠道单一网点客户仅能在营业网点内通过手工填写或自助方式填写单据。 未充分发挥大堂经理的作用大堂经理负有引导、分流和服务指导客户的作用。但是,客户手工填单使大堂经理协助填单时间居高不下,影响客户体验和分流的专业性。临柜业务办理效率低手工填单增加客户占用柜面的时间,增加柜面业务压力,影响办理效率。排队填单一体化管理系统是整合排队取号和自助填单,客户在同一台设备既可以实现排队取号和自助填单,也可实现微信等多渠道填单;柜员叫号时,系统自动提取填写好的电子表单并填充到柜面交易系统;不仅减少柜员录入环节,提高柜面效率,提升网点效益;方便了客户,简化了业务环节,提高了客户满意度。 客户在排队填单一体机的副屏上进行取号操作,并打印排队小票;VIP客户通过刷银行卡取号可优先办理业务。客户通过二维码读取、二代身份证读取、银行卡读取、触摸屏手写、键盘实现自助电子填单。客户通过“选择业务→填写表单→打印表单”的简单流程即可完成自助填单。简单流程,只为您提供完善的服务。完成表单填写后,根据提示将原始空白单据放入宽行针式打印机即可打印,也可同时打印一维码或二维码小票 客户通过关注网点微信公众号,实现随时随地自助电子填单。客户临柜办理业务时,柜员简单操作即可将填单数据导入柜面交易系统,提高了业务办理效率。柜员输入表单上的编号、或扫描一维码小票提取排队填单一体机上的填单数据,或扫描二维码小票直接提取填单信息。独立填单模式,模块设计,支持全业务功能扩展,满足多种场景应用需要。 充分利用客户排队等待时间,等待=办业务。手工填单优化为电子填单,轻松改变传统习惯。排队填单多功能结合,减少占地资源。新颖的造型设计,方便快捷的填单体验。个性化引导和自动纠错,使大堂经理指导电子化。一次填单多次复用,节约客户填单时间,提升客户体验。柜员简单操作即可自动导入填单数据到柜面交易系统,简化服务流程,提高了业务办理效率,提升网点效益。实现微信填单,让客户享受多渠道自由填单的乐趣。原始数据可实现统计、分析和挖掘,为资源优化及合理配置提供依据。
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1003
产品编号:
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软件系列
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产品描述
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手工填单返填率高
填单业务种类繁多,表单复杂,客户填写准确度低。
 
网点的功能分区不合理
网点排队取号与手工填单分别隶属引导区和填单区,影响引导效果。
 
网点填单渠道单一
网点客户仅能在营业网点内通过手工填写或自助方式填写单据。
 
未充分发挥大堂经理的作用
大堂经理负有引导、分流和服务指导客户的作用。但是,客户手工填单使大堂经理协助填单时间居高不下,影响客户体验和分流的专业性。
临柜业务办理效率低
手工填单增加客户占用柜面的时间,增加柜面业务压力,影响办理效率。
排队填单一体化管理系统是整合排队取号和自助填单,客户在同一台设备既可以实现排队取号和自助填单,也可实现微信等多渠道填单;柜员叫号时,系统自动提取填写好的电子表单并填充到柜面交易系统;不仅减少柜员录入环节,提高柜面效率,提升网点效益;方便了客户,简化了业务环节,提高了客户满意度。
 

客户在排队填单一体机的副屏上进行取号操作,并打印排队小票;VIP客户通过刷银行卡取号可优先办理业务。



客户通过二维码读取、二代身份证读取、银行卡读取、触摸屏手写、键盘实现自助电子填单。


客户通过“选择业务→填写表单→打印表单”的简单流程即可完成自助填单。
简单流程,只为您提供完善的服务。


完成表单填写后,根据提示将原始空白单据放入宽行针式打印机即可打印,也可同时打印一维码或二维码小票
 


客户通过关注网点微信公众号,实现随时随地自助电子填单。


客户临柜办理业务时,柜员简单操作即可将填单数据导入柜面交易系统,提高了业务办理效率。
柜员输入表单上的编号、或扫描一维码小票提取排队填单一体机上的填单数据,或扫描二维码小票直接提取填单信息。


独立填单模式,模块设计,支持全业务功能扩展,满足多种场景应用需要。
 
  • 充分利用客户排队等待时间,等待=办业务。
  • 手工填单优化为电子填单,轻松改变传统习惯。
  • 排队填单多功能结合,减少占地资源。
  • 新颖的造型设计,方便快捷的填单体验。
  • 个性化引导和自动纠错,使大堂经理指导电子化。
  • 一次填单多次复用,节约客户填单时间,提升客户体验。
  • 柜员简单操作即可自动导入填单数据到柜面交易系统,简化服务流程,提高了业务办理效率,提升网点效益。
  • 实现微信填单,让客户享受多渠道自由填单的乐趣。
  • 原始数据可实现统计、分析和挖掘,为资源优化及合理配置提供依据。
 
 
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