“磁”旧迎“芯”| 古鳌即时发卡机

是未来卡行业的趋势

在监管部门的主导下，一场银行卡换芯运动正在轰轰烈烈的开展。央行要求，商业银行要在2015年全面发行功能强大、安全性、加密程度更高的IC芯片卡，用以全面替代目前通行的磁条卡。

磁条卡，磁性介质存储，可被轻易读取，被复制，无密码时，复制的卡片无认证，极易被盗刷。

磁条卡时常发生资金被盗问题。没有刷卡消费，突然接到银行发来的短信称消费了6万元，报警后方知自己的银行卡被人“克隆”了。此类磁条卡被“克隆”、“盗刷”的新闻早已不再是新闻，安全问题正在成为磁条卡发展无法绕过的巨大障碍。

距离央行要求的2015年金融IC卡全面取代磁条卡的“大限”越来越近，各大银行正在加速推进IC芯片卡。

据中国银联公布的最新数据显示，截至 2014 年第二季度，全国芯片卡累计发卡量突破十亿张，应用范围已覆盖社会保障、公共交通、医疗卫生等7 大类28 个领域。然而，各家银行在IC卡推广过程中都或多或少的存在一些问题，最突出的问题就是换卡需换号，繁琐又耗时。

很多人手上都持有多家银行的多张银行卡，如果这些磁条卡都要“换芯”，经济成本高，而且奔波至各大银行网点去排队换卡的时间成本也高，这些足以让人望而生畏了。对于换银行卡，互联网上许多网友都在议论，“换卡”只是一堆麻烦的开始而不是结束。

一些客户会将银行卡绑定水电煤的代扣、代缴业务，在银行卡换卡后，往往账号也跟着改变，相关的代扣代缴业务均要重新到相关地点重新绑定，自来水公司、电力公司、煤气工期、有线电视、电信等等一切单位都需要再跑一遍，房贷扣款账号也同样需要变更，若忘记所绑定业务，还会面临被罚滞纳金或被停止业务的风险。

金融机构希望对系统的个性化功能进行升级，原因有许多：

l  证卡个性化系统的扩展和升级

l  引进了新的证卡技术（EMV，非接触式）

l  引进了新的证卡类型，需要采用另外一种技术（例如，带有凸字或凹字的证卡）

l  市面上有多种基于模块化设计的证卡系统，可在不完全替换系统或返厂升级的情况下扩展新的功能。这种模块结构使金融机构更容易在日后扩展新的服务选项。

中国工商银行正式在国内首推信用卡场景化即时发卡，可为客户提供即时申请、即时开户、即时制卡、即时领卡的便捷服务。

从智能终端填写办卡申请到开户领卡，整个过程最快10分钟即可完成。在智能终端插入身份证并填写资料后，几十秒收到短信，即可前往柜台领卡。

为贯彻落实群众办事“最多跑一次”精神，全国部分地区社会保障卡新办、注销及挂失补办业务可统一到指定银行网点办理，实现“一站式”办理模式。

中国银行业对社会保障卡即时发卡银行网点办理的需求不断增加，更多银行可提供一站式服务。可就近选择银行网点享受全方位便捷服务。

即时发卡是信用卡发卡模式重要趋势。

在这样的大环境下，即时发卡是未来卡行业的必然趋势。有专家认为，发卡的1.0时代是发卡多由银行主导，客户被动选择，客户等待周期较长、体验较差。

发卡的2.0时代是银行设立摊点、网络获客。客户话语权增加，由被动变为主动，银行因此需要不断创新发卡产品、优化发卡流程，缩短发卡时间、同时增加卡片权益，以全面提升客户体验。

如今整个行业更是进入了“发卡3.0时代”，银行“秒批”发卡制卡,客户“就地”消费。3.0发卡加强了客户和银行之间的互动，客户即时申请、更敏捷地适应持卡人及联名商户的需求，即时发卡并迅速开卡消费获得权益，而银行卡也成为展现银行和商户品牌且兼具多种营销功能的一项重要载体，形成客户和银行“双赢”局面。

为有效解决上述问题，古鳌结合市场需求，适时推出“即时同号换卡”解决方案。该方案通过部署古鳌即时发卡终端，实现旧磁条卡即时换发同名同账号的IC卡，可保留客户原有代缴费、还贷款、网银、手机银行、基金账户等各类业务签约，同时满足发新卡、个性化发卡打印的业务需求，有效解决换卡后给客户带来的各种业务重新签约的繁琐问题。

古鳌即时发卡终端由客户自行操作，各网点操作人员实时审核，使审批手续流程化，规范化。通过银行即时发卡服务，客户立等可取，几分钟就可以完成旧卡换新卡、新卡个性化打印等操作，免去冗长的制卡周期和卡片邮寄时间，大大提升银行换卡服务的便捷性，促进银行卡换“芯”业务的推广，提高客户满意度，加速国内换“芯”进度。

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即时发卡机只需把二代身份证插入机器，按照提示输入相关信息，只需要大约3分钟，机器就会“吐”出一张银行卡。

在屏幕上按下“发卡业务”按钮后，即时发卡机会提醒“请插入您的身份证进行身份验证”，机器屏幕显示“正在读取二代证信息”。即时发卡机会自动读取身份信息，并在公安机关的系统中进行身份核查。

在机器提醒取走身份证后，屏幕自动弹出申请人的身份证信息，要求申请人核对，之后自助发卡机要求输入通讯地址、邮政编码和手机号码。

申请人填写并确认后，便可选择办理卡片类型。此外，机器显示申请人可以对相关增值服务进行选择，比如需要办理工行的短信通知业务“工银信使”，就可以再点击服务协议。

业务选择完毕后，机器会启动摄像头为申请人拍照并录入指纹。

随后，机器要求申请人输入密码，在输入两次密码确认后，大堂经理授权输入自己的审核用户号。机器会吐出一张自助发卡业务确认书，申请人在确认书上签名即可完成发卡。

即时发卡自助解决方案后，银行发卡率已提升至30%，并使银行人员从繁琐的工作中解放出来，专注于更高价值的工作。